Dla sprzedaży
Lepsza praca handlowców, pełny pipeline, obsługa leadów, ofert i klientów w jednym miejscu.
→
Certyfikowany partner Open Mercato
Wdrożenia Open Mercato dla firm, które chcą uporządkować sprzedaż, procesy i rozwój.
Pomagamy firmom wdrożyć Open Mercato jako CRM, ERP i system do automatyzacji procesów. Projektujemy rozwiązanie pod Twoją firmę, integrujemy je z narzędziami i wspieramy zespół po uruchomieniu.
Stały zakres prac
Jasny harmonogram
Wdrożenie dopasowane do firmy
Przegląd procesów
Sprzedaż
Pipeline
pełny widok
Operacje
Procesy
statusy i zadania
Integracje
Dane
jedno źródło
Zespół
Praca
jasne role
Lejek sprzedaży
Nowe
Kwalifikacja
Oferta
Negocjacje
Wygrane
Raporty i decyzje
CRMsprzedaż i follow-up
ERPprocesy i operacje
APIintegracje
BIraporty
Open Mercato
CRM, ERP, automatyzacje i integracje w jednym środowisku.
Open Mercato w praktyce
Czym jest Open Mercato i kiedy warto je wdrożyć?
Open Mercato to elastyczny system do zarządzania sprzedażą, obsługą klientów, procesami operacyjnymi i danymi firmy. Może łączyć funkcje CRM, ERP, automatyzacji i integracji w jednym środowisku pracy.
Warto je wdrożyć, gdy firma rośnie, procesy zaczynają się rozjeżdżać, a praca w Excelu, mailach i osobnych narzędziach utrudnia kontrolę nad sprzedażą, operacjami i obsługą klienta.
Dla operacji
Procesy, statusy, odpowiedzialności, zadania, zamówienia i obieg pracy bez ręcznego chaosu.
→
Dla zarządu
Aktualne dane, dashboardy i raporty, które pomagają podejmować decyzje i skalować firmę.
→
Dlaczego ScaleOMa
Nie wdrażamy systemu dla wszystkich. Wdrażamy Open Mercato pod Twój model działania.
Nie zaczynamy od gotowego szablonu. Zaczynamy od procesu, zespołu i realnych potrzeb firmy. Dzięki temu system jest używany w praktyce, a nie tylko uruchomiony.
Wdrożenie szyte na miarę
Projektujemy rozwiązanie pod Twoje procesy, role i sposób pracy — nie odwrotnie.
Jasny zakres i harmonogram
Ustalamy, co robimy, kiedy i w jakim zakresie, żeby ograniczyć niespodzianki w projekcie.
Integracje bez chaosu
Łączymy Open Mercato z narzędziami firmy tak, żeby dane wspierały proces, a nie go komplikowały.
CRM i ERP w jednym środowisku
Sprzedaż, operacje, zadania, raporty i obsługa klienta mogą działać w spójnym systemie.
Szkolenie i wdrożenie zespołu
Przygotowujemy użytkowników do codziennej pracy w systemie i pokazujemy konkretne scenariusze.
Wsparcie po starcie
Nie znikamy po uruchomieniu. Pomagamy rozwijać system zgodnie z kolejnymi potrzebami firmy.
Dla kogo
Dla jakich firm wdrażamy Open Mercato?
Jeśli sprzedaż, obsługa klienta, operacje, raporty lub zadania działają dziś w kilku miejscach jednocześnie, Open Mercato może pomóc to uporządkować.
Firmy handlowe i dystrybucyjne
Oferty, leady, zamówienia, klienci i follow-upy w jednym procesie.
E-commerce
Połączenie sklepu, magazynu, księgowości i obsługi klienta.
Firmy z rozproszonymi procesami
Jednolite dane, komunikacja i odpowiedzialności między działami.
Firmy, które wyrosły z Excela
Zamiana ręcznych obejść na system, który może rosnąć razem z firmą.
Proces współpracy
Jak wygląda wdrożenie Open Mercato krok po kroku?
Cztery etapy, jasna komunikacja i zakres dopasowany do rzeczywistych potrzeb Twojej firmy.
1
Analiza i zakres
Poznajemy Twoje procesy, cele i ograniczenia. Ustalamy, co ma działać po wdrożeniu.
2
Projekt rozwiązania
Układamy strukturę systemu, role, etapy procesów, pola, automatyzacje i integracje.
3
Konfiguracja i testy
Budujemy środowisko, testujemy logikę procesów i przygotowujemy system do startu.
4
Start i rozwój
Uruchamiamy system, szkolimy zespół i wspieramy dalszy rozwój rozwiązania.
Zakres wdrożenia
Co możemy wdrożyć w Open Mercato?
Zakres dopasowujemy do celu biznesowego: od uporządkowania sprzedaży po integracje, raportowanie i automatyzacje procesów.
CRM i pipeline sprzedaży
Obsługa leadów i klientów
Procesy handlowe i operacyjne
Zadania i obieg pracy
Integracje z e-commerce
Integracje z księgowością i magazynem
Raporty i dashboardy
Automatyzacje i powiadomienia
Porównanie
ScaleOMa vs tradycyjne wdrożenia
Klasyczne projekty IT często rozciągają się miesiącami, generują ryzyko kosztowe i wymagają wielu pośredników. W ScaleOMa stawiamy na jasny zakres, przewidywalny model współpracy i bezpośredni kontakt z ekspertem wdrożeniowym.
Przesuń tabelę w bok, aby zobaczyć całe porównanie →
| Kryterium | Tradycyjna firma IT | ScaleOMa |
|---|---|---|
| Czas wdrożenia | 6–18 miesięcy | 3–6 tygodni |
| Model rozliczeń | Roboczogodziny (ryzyko) | Stała cena za projekt |
| Komunikacja | PM → handlowiec → dev | Bezpośrednio z ekspertem |
| Licencja systemu | Drogie licencje miesięczne | Open-source, brak opłat |
| Vendor lock-in | ✕Zależność od dostawcy | ✓Pełna niezależność |
| Wsparcie po wdrożeniu | ✕Drogi kontrakt serwisowy | ✓Wliczone w pakiet |
| Próg wejścia | Od 1 500 000 PLN | Od 60 000 PLN |
Zespół
CRM i procesy
Integracje
Automatyzacje
Wsparcie i rozwój
Pracujesz z zespołem, który zna Open Mercato od strony wdrożeniowej.
Rozmawiasz bezpośrednio z osobami, które analizują procesy, konfigurują system i wspierają uruchomienie. Dzięki temu decyzje zapadają szybciej, a wdrożenie nie rozjeżdża się między sprzedażą a realizacją.
Nasz zespół łączy kompetencje konsultantów, analityków i osób technicznych, żeby system był zgodny z realnym sposobem działania firmy.
FAQ
Najczęstsze pytania o wdrożenie Open Mercato
Open Mercato to elastyczny system klasy CRM/ERP do zarządzania sprzedażą, klientami, procesami operacyjnymi, integracjami i automatyzacją pracy w firmie.
Open Mercato może pełnić kilka ról jednocześnie. W praktyce wdrażamy go jako środowisko łączące CRM, procesy operacyjne, raportowanie, integracje i automatyzacje dopasowane do konkretnej firmy.
Open Mercato sprawdza się w firmach, które mają rosnącą sprzedaż, rozproszone dane, ręczne procesy, wiele narzędzi lub potrzebę połączenia sprzedaży, operacji, magazynu, księgowości i obsługi klienta.
Czas wdrożenia zależy od zakresu, liczby procesów, integracji i poziomu dopasowania systemu. Po analizie określamy realny harmonogram prac i dzielimy wdrożenie na konkretne etapy.
Koszt zależy od zakresu konfiguracji, integracji, automatyzacji, migracji danych i szkoleń. Najpierw poznajemy potrzeby, a następnie przedstawiamy zakres i wycenę.
Tak. Możemy zaplanować integracje z e-commerce, księgowością, magazynem, kurierami, formularzami, narzędziami zespołu i innymi systemami używanymi w firmie.
Tak. Po uruchomieniu systemu wspieramy zespół, rozwijamy konfigurację, pomagamy optymalizować procesy i reagujemy na nowe potrzeby biznesowe.
Tak. Najczęściej zaczynamy od rozmowy lub analizy procesów, żeby ustalić, czy Open Mercato będzie właściwym rozwiązaniem i od czego najlepiej rozpocząć wdrożenie.
Bezpłatna konsultacja
Porozmawiajmy o wdrożeniu Open Mercato w Twojej firmie.
Opowiedz nam, jak dziś działa sprzedaż i procesy w Twojej firmie. Pokażemy, jak może wyglądać wdrożenie Open Mercato i od czego najlepiej zacząć.
Odpowiedź w 24hBez zobowiązańKonkretne rekomendacje
Konsultant ScaleOMa
Ekspert wdrożeń Open Mercato
Dostępny — umów rozmowę
Umów bezpłatną konsultację
Odpiszemy w ciągu 24h i zaproponujemy termin rozmowy.